Lotus Notes fue creado por primera vez en 1989. Es una suite de software colaborativa y un cliente de correo que es usado para almacenar y organizar datos personales y enviar, recibir y almacenar correos. Lotus Notes incluye numerosas funciones y capacidades, incluyendo capacidades de correo, información de contacto (tales como nombres, direcciones y números) mensajes instantáneos, archivos de transferencia y más. Lotus Notes es usado comúnmente cuando un numero de diferentes personas necesitan trabajar en el mismo archivo, pueden usar la aplicación para discutir (a través de mensajes instantáneos y salas de chat) o publicarlo en foros de discusión.
En 2012 Lotus Notes fue cambiado a IBM Notes después de que IBM dejara la marca de Lotus, la cual habían usado desde que adquirieron el programa en 1995. En 2008, IBM Notes lanzó XPages, una tecnología avanzada que permitía a los usuarios mostrar y crear archivos de Lotus Notes en cualquier plataforma, incluyendo aquellas ofrecidas por Teléfonos Inteligentes y Tabletas.
Han habido más de nueve ediciones completas de Lotus Notes/IBM Notes (con muchas expansiones, agregados y arreglos) desde su lanzamiento en 1989.
