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10 Consejos para Solucionar los Problemas con una VPN en 2019

 
Las VPN o Redes Privadas Virtuales pueden ser una herramienta de privacidad fantástica. Hay muchas para elegir, lo que significa que debemos prestar atención a las marcas disponibles y sus valoraciones. Además, hay ocasiones en las que surgirán problemas a la hora de utilizar una VPN. Ya tengas problemas con la velocidad, conectividad o cualquier otro aspecto, siempre hay formas de mejorar la experiencia.
 
 
Aquí tienes nuestros 10 mejores consejos para aprovechar al máximo tu VPN. No importa si usas NordVPN, ExpressVPN u otra VPN, ¡merece la pena tener en consideración los siguientes aspectos la próxima vez que te conectes a un servidor remoto! 
 
 
1. Usar un Servicio con Buena Reputación
 
Quizá no haga falta decir que merece la pena suscribirse a una VPN que tenga buenas críticas por parte de sus usuarios. ¡Hay muchas entre las que elegir! Si continúas experimentando problemas de velocidad y conectividad, puede que sea el momento de cambiar de proveedor. ¡No pasa nada! 
 
Muchos servicios dan prioridad a la velocidad. Si este aspecto es importante para ti, tienes muchas opciones. Cuando compres una VPN, ten siempre en cuenta sus políticas de registros y las opiniones de los usuarios.
 
A continuación, encontrarás una lista con los aspectos más importantes:
• Velocidad media del servicio
• Valoraciones de los usuarios
• Valoraciones de los expertos
• Precio de la suscripción
• Disponibilidad para tu plataforma y sistema operativo
• Políticas de privacidad
• Número de servidores
• Disponibilidad del servicio de atención al cliente
 
 
2. Reinicia Tu Sistema
 
Exacto – el truco más viejo del mundo. A la primera señal de problemas con la velocidad y conectividad, es recomendable realizar un reinicio. Ya trabajes en una tablet, PC u otros, reiniciar el dispositivo hace maravillas a la hora de resolver varios problemas. Si puedes, prueba a apagar y encender el dispositivo, e inicia tu VPN como prioritaria una vez que vuelvas a conectarte. 
 
También deberías reiniciar tu conexión a internet. Reinicia tu Wi-Fi a menudo si compruebas que mejora el rendimiento. Si lo anterior no produce efecto, hay otras cosas que puedes intentar.
 
 
3. Permanece Actualizado
 
Es muy tentador ignorar las peticiones de actualización. Sin embargo, tu servicio VPN necesita de actualizaciones constantes para ofrecer el mejor servicio posible. Las actualizaciones de software pueden arreglar los problemas a medida que son descubiertos por los desarrolladores.
 
Comprueba la versión de tu VPN en la sección correspondiente de tu interfaz de usuario. Las mejores VPN te informarán de las actualizaciones en cuanto estén disponibles.
 
 
4. Cambia los Puertos Regularmente
 
¿Tienes problemas para mantener una alta velocidad? La solución puede pasar por cambiar tu puerto de conexión. Esta es la ruta de datos entre tu VPN y otras conexiones – y al cambiarla puede solucionar el problema. Los usuarios expertos en el uso de VPN cambian de puertos a menudo para conseguir los mejores resultados.
 
Una vez te familiarizas con la forma de trabajar de tu VPN, ¿para qué cambiar de puerto principal? Ajustar tu VPN a tu gusto es siempre recomendable. Sin duda alguna, se trata de una buena idea si vas a ver streamings o utilizar una gran cantidad de datos. 
 
 
5. Cambia los Protocolos
 
Es recomendable cambiar de puertos y protocolos si experimentas problemas de conectividad. Las VPN te permiten conectarte via TCP (Transmission Control Protocol) o UDP (User Datagram Protocol).  UDP suele ser más rápido, aunque TCP soluciona los errores cuando estos van apareciendo. Merece la pena cambiar entre protocolos si tienes problemas para mantener una buena velocidad o una conexión estable. Prueba y observa qué opción funciona mejor.
 
 
6. Comprueba Tu Wi-Fi
 
Si descubres que tu VPN no te conecta o que falla a la hora de autentificar, prueba con otro router. Merece la pena descartar tu ancho de banda casero como causa del problema. Prueba a conectarte a una red Wi-Fi pública para ver si el problema persiste.
 
Si es así, se trata de un problema de tu configuración VPN. Si se soluciona, es el momento de echar un vistazo a la conexión de tu hogar.
 
 
7. Conéctate con Cable Ethernet
 
La conexión Ethernet es el siguiente paso si el Wi-Fi no está funcionando como debería. Conecta tu dispositivo a tu router y prueba de nuevo la VPN. Si sigues experimentando problemas de conectividad, probablemente sea un problema de hardware. Si se soluciona, el problema será de tu conexión Wi-Fi.
 
 
8. Comprueba Tu Cortafuegos
 
Frecuentemente, los ajustes del cortafuegos pueden dar más de un quebradero de cabeza a los usuarios de VPN. Los cortafuegos son muy eficaces en su función, pero también tienen la costumbre de bloquear peticiones de conexión legítimas. Siempre es recomendable autorizar cualquier conexión que tu cortafuegos sea susceptible de bloquear. 
 
Además, podría ser útil desactivar el cortafuegos de forma temporal. De esta forma, si tienes problemas para conectarte con los servidores de tu VPN, puedes descartarlo como causa del problema. Si puedes conectarte fácilmente sin tu cortafuegos, es hora de comprobar sus ajustes.
 
 
9. Cierra Todos los Programas
 
Una causa aún más rara que puede provocar problemas, consiste en tener otros programas y aplicaciones ejecutándose al mismo tiempo que la VPN. Es recomendable tener una sola VPN instalada – ya se trate de ExpressVPN o de cualquier otra marca. Aún más, el cierre inesperado de una VPN puede solucionarse cerrando el resto de programas.
 
Cierra todas las aplicaciones y programas para que tu VPN ofrezca un rendimiento mayor. Si sigues experimentando problemas, la culpa es de la VPN. Si no, ejecuta los programas y aplicaciones poco a poco, para asegurar la estabilidad.
 
 
10. ¿Afecta a Otros Usuarios?
 
Aunque estés o no conectado con otros usuarios locales a la VPN, deberías comprobar el estado del servidor. Grandes marcas como NordVPN publicarán su horario de mantenimiento en línea, por lo que es recomendable seguirlos en redes sociales. Si otros usuarios también experimentan bajadas, los problemas se solucionarán en breve. Si por desgracia no es el caso, puede que solo seas tú el afectado. Las mejores VPN te mantendrán informado sobre los horarios de mantenimiento y las actualizaciones del programa.
 
 

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